Handelsbetingelser

Falkenberg3D
Martin Falkenberg
Bækvej 23, Taarup
5871 Frørup
E-mail: Sale@traintubes.com

Bestilling

Når du afgiver en ordre på Falkenberg3D.com, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordren behandles, når betalingen er registreret.

Priser og betaling

Alle priser vises i danske kroner.

Betaling sker via bankoverførsel. Betalingen skal ske til den konto, der fremgår af ordrebekræftelsen, og ordre-ID skal angives som betalingsreference.

Ordren behandles, når betalingen er registreret.

Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

De tilgængelige leveringsmuligheder og priser fremgår ved checkout.

Ved køb for 600 kr. eller mere tilbydes gratis levering, når denne leveringsmetode er valgt.

Fortrydelsesret

Ved køb på nettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Fristen begynder, når du modtager varen.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte Falkenberg3D inden fristens udløb. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Du betaler selv for returfragten ved fortrydelse.

Ved returnering skal varen sendes til den returadresse, som Falkenberg3D oplyser i forbindelse med returneringen. Returvarer kan efter aftale sendes til Pakkeshop Shell Ørbæk.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som var til stede ved levering, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på dette tidspunkt.

Hvis du opdager en fejl ved varen, skal du kontakte os så hurtigt som muligt og beskrive problemet. Hvis reklamationen er berettiget, behandles sagen efter købelovens regler.

Kontakt

Ved spørgsmål om ordre, levering, fortrydelse eller reklamation kan Falkenberg3D kontaktes på:

E-mail: Sale@traintubes.com

Standardfortrydelsesformular

Til Falkenberg3D
Martin Falkenberg
Bækvej 23, Taarup
5871 Frørup
E-mail: Sale@traintubes.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare(r):

Vare: __________________________________

Bestilt den: _____________________________

Modtaget den: ___________________________

Kundens navn: ___________________________

Kundens adresse: ________________________

Dato: ___________________________________

Underskrift: _____________________________
(kun hvis formularen udfyldes på papir)